Zwroty

Zwroty i odstąpienie

Ostatnia aktualizacja: 2026-07-02

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie przewidzianym dla sprzedaży online, jeśli spełnione są warunki zwrotu.

Zwracane produkty muszą być nieotwarte, nieużywane, w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu ochronnym oraz bez śladów użycia.

Przed odesłaniem produktu skontaktuj się z nami, aby potwierdzić procedurę, adres i potrzebne dane.

Warunki zwrotu

  • zgłoszenie odstąpienia należy wysłać w terminie zgodnym z obowiązującymi zasadami
  • produkt musi pozostać w oryginalnym, nieotwartym i nieużywanym stanie
  • koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot wynika z naszej pomyłki albo wadliwego produktu

Reklamacje

Przy uszkodzonym albo błędnym produkcie napisz na [email protected], podaj numer zamówienia i dołącz zdjęcia.

Zwrot płatności

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu potwierdzimy, czy zwrot został przyjęty.

Przy płatności przy odbiorze do zwrotu środków może być potrzebny numer rachunku bankowego.

Zwroty i odstąpienie | Cannapopolis